Gestão da inovação no dia a dia | T07:E04 Inovação

Durante muito tempo, inovação foi vista como um evento. Algo quase extraordinário, que acontecia esporadicamente, quase como um lampejo. O problema dessa mentalidade é que ela deixa de fora os verdadeiros líderes que movem suas equipes todos os dias. Não é à toa que quando falo em alta performance, trago sempre a perspectiva de que o extraordinário está no ordinário… Está em quem sabe repetir, manter o ritmo, ajustar rápido e seguir entregando. A inovação, portanto, não pode mais ser encarada como algo distante do cotidiano. Ela precisa ser parte do processo de trabalho, parte da forma como lideramos, como decidimos, como delegamos e até como corrigimos rotas. E é nesse ponto que entra a gestão da inovação no dia a dia.

Quando estive à frente do marketing naquela multinacional do ramo automotivo que já mencionei, a necessidade de inovação era constante. Seja na forma de comunicar os produtos ou no próprio funcionamento do time. Até pela cultura corporativa. Estruturei processos que não existiam, implantei rituais simples que tornaram o time mais ágil e com mais clareza. Isso, por si só, foi inovação. Não inventamos algo novo, mas melhoramos algo que já existia. E isso precisa ser dito: inovação não é só criar algo do zero, mas também evoluir com inteligência o que já está em uso.

A rotina precisa comportar espaço para o novo

Não existe inovação no dia a dia se a rotina do líder e da equipe está sufocada por tarefas operacionais. Esse foi um dos desafios que enfrentei já em alguns momentos… durante os dois anos que liderei os calendários de campanha e comunicação em um e-commerce. Para que as ideias pudessem surgir e serem testadas, era fundamental ter processos bem definidos, cronogramas bem encaixados e métricas claras. Não adianta querer inovar se a equipe vive apagando incêndio… Ninguém cria com pressão no peito todos os dias.

Foi ali que aprendi a importância da organização estratégica para a inovação. Inclusive, o que aprendi e pratiquei ali me ajudou a construir o raciocínio que compartilho no meu livro Marketing e Comunicação Digital: a internet otimizando negócios, quando falo da importância de entender o comportamento das pessoas e a dinâmica da comunicação como parte do negócio. Se a cultura da empresa não permite testes, ajustes e autonomia, dificilmente haverá espaço para qualquer tipo de inovação.

Isso também passa por marketing estratégico, metodologia ágil e gestão de processos, ficou muito claro que o sucesso da gestão da inovação não está só na ideia genial, mas na capacidade de transformar essa ideia em prática sem perder o ritmo da operação.

Inovação contínua precisa se tornar cultura

Quem quer fazer gestão da inovação no dia a dia precisa começar pela mentalidade. E isso vem de cima. O líder precisa deixar claro que não espera ideias apenas nas reuniões de brainstorming. A criatividade tem que ser provocada na análise de relatórios, na resolução de conflitos, na forma como lidamos com a jornada do cliente e até nas conversas de corredor.

No episódio T07:E02 sobre pensamento disruptivo e criatividade, falei sobre isso. A criatividade é um músculo e precisa de estímulo constante. E mais do que isso, ela precisa de um ambiente favorável. A inovação começa na cultura que você constrói com a equipe. E isso se constrói com exemplos, com escuta ativa e com ajustes diários. Não existe cultura de inovação sem confiança. A equipe precisa sentir que pode errar e tentar de novo. E que terá suporte para isso.

Como gestor de equipes e frentes diversas, eu vivo isso na prática. Não adianta forçar soluções iguais para todos. A inovação que funciona na ponta é aquela que nasce da escuta, da experimentação e do acompanhamento real. Por isso, criei um fluxo de reuniões constantes, com escuta, análise de dados e conexão com a estratégia geral. Inovar no dia a dia é isso. Não tem glamour, tem consistência.

Medir, acompanhar e ajustar com agilidade

De nada adianta inovar se não houver um sistema mínimo de acompanhamento. E não estou falando de relatórios complicados, mas de indicadores claros e rotinas de análise frequentes. A gestão da inovação precisa estar acoplada à gestão estratégica. Se não se mede, não se aprende. E se não se aprende, não se evolui.

Esse aprendizado foi reforçado quando mergulhei em disciplinas como data driven, pipeline de liderança e desenvolvimento organizacional. O líder que quer inovar no dia a dia precisa entender que os dados são aliados da criatividade. Eles não limitam, pelo contrário, ajudam a orientar. E mais: não basta gerar ideia, é preciso gerar valor. Por isso, monitorar o impacto da inovação, mesmo que pequena, é fundamental.

Tudo isso se conecta com o episódio T06:E09 sobre gestão estratégica de alta performance. Ali eu falei da necessidade de clareza, constância e acompanhamento. A inovação no dia a dia precisa se inserir nesse ciclo. Porque não adianta inovar hoje se isso não gera aprendizado para amanhã.

Alta performance exige inovação como prática

Não há alta performance sem inovação. E não há inovação sem prática. Não adianta ter visão de futuro, fazer planos estratégicos ou investir em marketing e branding se a cultura não permite sair do lugar. A gestão da inovação no dia a dia é o elo entre o planejamento e a ação. É o que conecta a visão à execução.

Quando olho para minha trajetória, vejo que os momentos de maior evolução nos times que liderei não foram aqueles em que tivemos as ideias mais mirabolantes, mas sim quando conseguimos executar com clareza, corrigir rapidamente e repetir com inteligência. Isso é inovação aplicada. Isso é gestão com propósito.

E é isso que, como líder, você precisa construir todos os dias. Não com fórmulas prontas, mas com visão, escuta, ajustes e coragem para testar. Porque inovar no dia a dia não é reinventar a roda. É aprender a girá-la com mais eficiência, mais velocidade e mais propósito.

@FelipeAPereira

Administrador de Empresas
Marketing, Gestão Estratégica, Comércio Exterior e Liderança de Alta Performance
Dale Carnegie Leader | S&OP | Enneagram of Personality #01
Autor do livro “Marketing e Comunicação Digital: a internet otimizando negócios”  

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