Criando uma equipe de alta performance | T06:E05 Alta Performance

A alta performance não é um acaso… é uma construção. E quando falamos em liderança, essa construção precisa acontecer também nas pessoas que estão ao nosso lado. Não há como alcançar resultados extraordinários sem um time que se mova com o mesmo nível de entrega, estratégia e consistência. E, ao longo da minha trajetória como gestor de equipes, tanto na área de marketing quanto em estruturas corporativas mais amplas, ficou claro que formar uma equipe de alta performance exige mais do que recrutamento e boas intenções. Exige método, valores, visão clara e, principalmente, um olhar genuíno para o desenvolvimento de cada integrante.

Fui me dando conta disso ainda nos meus primeiros passos com liderança. Mas a virada veio com o tempo, a prática e a formação contínua. A pós em Gestão Estratégica de Negócios trouxe o pilar de planejamento necessário, mas foi no MBA em Liderança de Alta Performance que conectei definitivamente as competências técnicas com o comportamento humano. A disciplina de formação de equipes, junto com gestão emocional, feedback e pipeline de liderança, foram fundamentais para que eu evoluísse minha forma de liderar. Aprendi que liderar é menos sobre controle e mais sobre clareza, exemplo e escuta ativa. Isso não é frase de efeito, é prática diária… e ela muda tudo.

Ritual, disciplina e cultura de performance

Uma equipe de alta performance nasce quando há clareza de objetivos e papéis. Esse é o primeiro passo. Depois disso, a confiança mútua, o alinhamento de valores e a entrega contínua são os elementos que sustentam a estrutura. Como eu mostrei no episódio anterior, sobre tomada de decisões sob pressão, o ambiente influencia diretamente a nossa performance individual e coletiva. Uma equipe só se torna forte quando existe segurança psicológica para que seus membros opinem, errem, proponham e evoluam. A rigidez engessa. Já a responsabilidade combinada com autonomia cria um ciclo virtuoso.

Como costumo reforçar nos conteúdos que compartilho no meu livro e nos meus treinamentos, a liderança deve entender o momento de cada pessoa. Existem fases distintas, níveis de maturidade diferentes e perfis diversos. E isso me conecta diretamente à importância de conhecer a fundo o seu time. Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de liderar equipes que estavam desorganizadas e desmotivadas. E o processo de virada nunca foi com pressa ou imposição. Foi com direcionamento, repetição e alinhamento constante. Liderar é repetir com propósito. Por mais que pareça simples, isso é o que sustenta uma equipe quando as adversidades surgem.

Desenvolvimento como prioridade estratégica

Para que uma equipe atinja o alto nível, é necessário também investir em rituais de performance. São eles que criam a disciplina e o ritmo certo para que o time mantenha foco, energia e constância. Desde check-ins semanais até feedbacks individuais, passando por análise de indicadores, sessões de desenvolvimento e acompanhamento dos projetos, tudo precisa ser pensado de forma estratégica. Eu aprendi isso na prática, quando assumi o marketing de uma multinacional no setor automotivo de performance e percebi que o time só entregaria o que eu esperava se houvesse consistência na condução. Isso fez com que, em menos de um ano, saíssemos de um setor desorganizado para um time de alta performance reconhecido até na auditoria da empresa.

No meu livro “Marketing e Comunicação Digital: a internet otimizando negócios”, trago um trecho que se aplica diretamente a essa realidade. Eu escrevo que “só há crescimento sustentável quando há clareza na comunicação e alinhamento estratégico”. Isso vale para marcas, mas também vale muito para times. Um dos erros mais comuns é o líder achar que já falou o suficiente ou que todo mundo entendeu o que ele quis dizer. A comunicação é o que une todos os outros pilares. E aqui entra um ponto importante: a responsabilidade de formar a equipe é do líder. Não do RH, não da cultura, não da diretoria… do líder.

Pessoas certas nos lugares certos

Durante a temporada 2, no episódio sobre “Desenvolvimento de talentos e cultura de crescimento”, falei da importância de criar estruturas que formem talentos dentro da empresa. A alta performance coletiva só acontece quando o líder se compromete com o desenvolvimento das pessoas, quando ele desafia o time a crescer, mas oferece apoio e ferramentas reais para que isso aconteça. Em uma das equipes que coordeno hoje, por exemplo, temos um acompanhamento frequente de metas individuais e um cuidado em manter um ambiente que estimule aprendizado contínuo. Isso não é opcional para quem quer crescer, isso é o básico da performance atual.

A construção de uma equipe de alta performance também passa por decisões difíceis. Às vezes, por mais que se invista, certas pessoas não acompanham a evolução. E o líder precisa ter coragem de tomar as decisões certas, mesmo que sejam desconfortáveis. Tive que fazer isso em alguns momentos da minha trajetória. A escolha não é entre agradar ou cobrar, é entre manter o nível da entrega ou nivelar por baixo. E isso exige preparo, maturidade emocional e firmeza. Como sempre falo, a liderança é feita nos detalhes… e muitas vezes, é o detalhe que separa um time comum de uma equipe que performa em alto nível.

Futuro construído a muitas mãos

Outro ponto essencial está na clareza da visão de futuro. Uma equipe de alta performance precisa saber para onde está indo. Precisa entender o propósito daquilo que faz. Isso vale especialmente em momentos de transição ou crescimento. Em fases como a que estamos explorando na temporada 6, voltada para alta performance, o time precisa sentir que faz parte de algo maior. Essa sensação de pertencimento é o que ativa o engajamento verdadeiro. E só um líder preparado consegue proporcionar isso de forma estruturada.

Em uma equipe, cada decisão que o líder toma gera impacto direto no desempenho de todos. E ao mesmo tempo, o líder precisa estar atento ao clima do time. Os resultados virão, mas eles são consequência de uma base sólida, que une propósito, disciplina, alinhamento e desenvolvimento contínuo. Não existe atalho.

Para quem me acompanha desde o início da série, é possível perceber que cada episódio tem se conectado a uma construção maior. Desde a autoliderança na estratégia, na temporada 2, passando por como alinhar a equipe na expansão de negócios na temporada 5, e chegando agora neste ponto, de formar e sustentar um time de alta performance. A jornada é contínua, mas se eu pudesse resumir esse episódio em uma frase, seria: líderes constroem seus resultados através das pessoas… mas equipes de alta performance constroem o futuro da organização junto com o líder.

Seguimos. Sempre com performance, clareza e propósito.

@FelipeAPereira

Administrador de Empresas
Marketing, Gestão Estratégica, Comércio Exterior e Liderança de Alta Performance
Dale Carnegie Leader | S&OP | Enneagram of Personality #01
Autor do livro “Marketing e Comunicação Digital: a internet otimizando negócios”  

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